Nova študija (William Brady & Molly Crockett; Yale) je dala zelo preprosto razlago, zakaj so družbena omrežja postala sodobne tovarne sovražnega govora oziroma zakaj se v njih potencirajo moralistični izrazi ogorčenja. Gre preprosto zato, da se uporabniki sproti učijo “jezika”, ki je nagrajen z naraščajočim številom “všečkov” in “delitev“. Raziskovalca sta (z analizo 12,7 milijona tvitov od 7.331 uporabnikov Twitterja) pokazala, da spodbude družbenih medijskih platform, kot je Twitter, res spreminjajo način objave. Uporabniki, ki so prejeli več »všečkov« in »retvitov«, ko so v tvitu izrazili ogorčenje, so v kasnejših objavah bolj verjetno izrazili ogorčenje. Nagrajevanje za izražanje ogorčenja je sčasoma povečalo izražanje ogorčenja uporabnikov.
Uporabniki so nagrajeni z osnovnim dizajnom, zaradi katerih so elektronska družbena omrežja bila razvita, kar družbena omrežja pelje globoko onstran nevtralnih platform. Twitter je tako postal samopoganjujoča se tovarna sovražnega govora.
In kar je ključno: medtem ko lahko tehnološka podjetja z oblikovanjem svojih platform (algoritmov) vplivajo na obnašanje njihovih uporabnikov, pa lahko “naročniki s posebnimi interesi” (marketinška podjetja, politične stranke, vlade itd.) prek tehnoloških rešitev teh platform vplivajo na uspeh ali neuspeh kolektivnih gibanj. Lahko jih inicirajo, lahko jih spodbudijo in lahko prek njih dosežejo željen rezultat (tudi zmago na volitvah). Družbena omrežja so se tako postopoma razvila v orožje za množične manipulacije.



You must be logged in to post a comment.